После оформления заказа на AliExpress продавец отправляет ваш товар либо через стандартную почтовую службу, либо через курьерскую компанию. Поэтому в связи с этим возникает ряд вопросов: «Как долго будет идти заказ в каждом из этих случаев? Как получить трек-код посылки и отследить ее передвижение»? На все вопросы я дам ответ в этой статье.
Сколько идет посылка с АлиЭкспресс?
Сроки доставки товаров с китайского мегамаркета часто бывают неопределенными. При оформлении заказа можно увидеть даты от одного до трех месяцев, но, конечно, хочется получить товар как можно быстрее. Как же узнать, когда прибудет долгожданная посылка?
Многое зависит от службы доставки:
- China Post: Это самая популярная почтовая служба, через которую проходит 80% всех посылок из Китая. Для покупателя такая доставка бесплатна (за исключением мелких заказов стоимостью до одного доллара), но из-за высокой загруженности среднее время ожидания составляет 30-40 дней.
- Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура: Эти службы менее загружены, поэтому доставка занимает в среднем 2-3 недели. Обычно посылка приходит менее чем за месяц.
- Eshun (Zes Express): Бесплатный китайский сервис, который не использует авиаперевозки, поэтому доставка может занять до двух месяцев.
- Posti Finland: Финская почта, максимальный срок доставки которой составляет 35 дней. Если товар не пришел в этот срок, вы можете открыть спор на AliExpress и запросить возврат денег. Среднее время доставки — 15-20 дней.
- ePacket: Один из самых быстрых способов доставки из Китая, обычно занимает около 2 недель, максимум — 3 недели.
- EMS: Платная курьерская служба, с которой посылка прибудет в течение двух недель.
При оформлении заказа важно учитывать способ доставки, так как это влияет на время ожидания. Также сроки зависят от того, как быстро продавец отправит товар. Дорогие товары приходят быстрее, а товары из раздела Lowcoster (каталог с качественными позициями до 10 $) могут идти до 2 месяцев.
Сколько идет посылка внутри Беларуси?
После того как посылка пересекает границу, она направляется в международный пункт обмена Минск Pi-2, где происходит её распределение по почтовым отделениям. На этом этапе можно отследить текущее местоположение посылки с AliExpress.
Согласно информации на официальном сайте БелПочты, сроки доставки по стране следующие:
- Между областными центрами: день отправки + 2 дня.
- Между другими населенными пунктами: день отправки + 3 дня.
Важно отметить, что выходные и праздничные дни в расчет не включаются. По статистике, указанные сроки соблюдаются в 95% случаев.
Обратите внимание, что национальная почта Беларуси ввела плату за хранение международных посылок, которые находятся на почте более одной недели. После 7 дней за каждый день просрочки будет начисляться плата в размере 36 копеек.
Этот тариф применяется к каждой посылке отдельно, поэтому, если у вас несколько пакетов или бандеролей, плата будет взиматься за каждую из них.
Где найти трек-номер посылки?
AliExpress предоставляет возможность отслеживания заказов с помощью трек-номера, который не связан с номером заказа.
Этот идентификатор появляется в деталях заказа после его оформления. Чтобы его найти, зайдите на сайт магазина, авторизуйтесь в личном кабинете, перейдите в раздел «Заказы» и выберите нужный заказ.
Трек-номер обычно отличается от номера заказа и содержит буквенные значения, которые могут стоять в начале или в конце комбинации. По правилам интернет-магазина все товары должны отслеживаться.
Однако для очень дешевых товаров продавец может не присваивать уникальный трек-номер. В этом случае отследить посылку будет невозможно, и при задержке вы сможете открыть спор.
Как отследить посылку в Беларусь?
Выбранный способ доставки товара из Китая определяет возможность отслеживания отправления на всем его пути. Часто отследить посылку с АлиЭкспресс можно только до территории Республики Беларусь.
На сайте Белпочты
Белпочта предоставляет клиентам возможность отследить движение бандероли с АлиЭкспресс в Беларусь. На сайте >> belpost.by в разделе «Слежение за почтовыми отправлениями» необходимо ввести 13-значный трек-номер отправления.
Мелкие пакеты отправляются как письма, отследить их нахождение невозможно. Мелкий пакет вручается адресату через почтовый ящик, в случае большого формата — в отделении почтовой связи.
На сайте 17track
Сервис универсального отслеживания посылок >> 17track позволяет определить местонахождение отправлений по трек-номеру.
Можно одновременно ввести до 40 номеров отслеживания. Трекер может отследить отправления большинства почтовых служб и экспресс-перевозчиков мира.
Что такое AliExpress Standard Shipping?
При оформлении заказа на сайте АлиЭкспресс перевозка осуществляется с помощью логистической компании Aliexpress Standard Shipping. Данная служба сотрудничает со многими почтовыми и курьерскими перевозчиками.
Стандартные посылки, отправленные данной логистической службой, отслеживаются и доставляются в приемлемые сроки (15-45 дней).
Для доставки недорогих товаров используют более дешевый вариант Aliexpress Saver Shipping.
Слежение за почтовыми отправлениями в зоне таможенного контроля
Прибывая в белорусскую таможенную зону, товары отправляются для проверки и оформления необходимых документов.
По вопросам таможенных операций и платежей по почтовым отправлениям, поступившим в офисы обработки MINSK PI 2, MINSK PI 3, MINSK EMS, можно обращаться на сайт mrt.customs.gov.by (Минская региональная таможня). В разделе «Розыск посылок» для поиска международных отправлений указан сайт belpost.by.
Получение посылки на Белпочте
После поступления отправления в местное отделение почтовой связи осуществляется доставка по указанному адресу или выдача на почте. Для получения бандероли на почте получателю оставляют извещение. С документом, удостоверяющим личность, и извещением нужно обратиться в отделение почты.
Посылки с оплаченной доставкой подлежат вручению непосредственно по указанному адресу.
В отделении БелПочты бандероль хранится бесплатно до 7 дней, начиная с 8 дня каждый день нахождения отправления в отделении платный. Сейчас это 0,36 белорусских рублей за каждый день просрочки.
