При заказе товара на АлиЭкспресс я часто выбираю доставку в постамат Cainiao. Это особенно удобно, так как пункт выдачи находится рядом с моим домом. Однако, важно помнить, что срок хранения посылки в постамате ограничен. Об этих моментах расскажу ниже.
Сколько дней хранится посылка в постамате Цайняо
Срок хранения заказов в постаматах Цайняо составляет 3 дня. Однако, вы можете забрать свою посылку и раньше. Получить отправление можете вы сами, ваш родственник или друг.
Главное — знать пароль для открытия ячейки. В 2026 году специальный код приходит на телефон, указанный при оформлении заказа на АлиЭкспресс.
Читайте в блоге: Сколько хранится посылка с АлиЭкспресс на Почте России и в постамате Пятёрочки?
Как продлить время хранения заказа в постамате Cainiao
Если вы понимаете, что не успеваете забрать посылку в течение 3 дней, можно продлить срок хранения до 7 дней. Для этого нужно связаться с техподдержкой Cainiao по телефонам 8 (800) 301-45-35 и +7 (495) 162-10-88.
В крайнем случае, ваш заказ будет изъят из ячейки и отправлен на склад временного хранения. Тогда вам придется снова обращаться в службу доставки Цайняо для получения своей посылки. После выполнения этих действий вашему заказу будет присвоен индивидуальный трек-номер для отслеживания.
