Иногда может понадобится чек оплаты на товар АлиЭкспресс в виду бухгалтерской или другой отчетности. Каким образом его можно получить, — я вам расскажу в этой статье.
Чек покупки на АлиЭкспресс
Чек об оплате покупки на АлиЭкспресс может быть необходим для бухгалтерии, личного учета расходов или в других ситуациях, например, при утере посылки, когда требуется предоставить подтверждающие документы.
Для многих наличие товарного чека также обеспечивает внутреннее спокойствие и служит неким гарантийным обязательством при совершении покупок на китайском маркетплейсе.
Как получить чеки АлиЭкспресс для бухгалтерии
Получить электронный чек с АлиЭкспресс в настоящее время стало сложнее из-за некоторых изменений в работе сайта. Ранее его можно было просто скачать и распечатать из личного кабинета. Однако, существуют несколько способов, о которых я расскажу ниже.
Где найти чек за покупку на официальном сайте
Ранее получение чека на АлиЭкспресс не вызывало трудностей. Он был доступен в личном профиле в разделе «Мои заказы» во вкладке «Архив». Однако, сейчас такой возможности нет.
Чтобы получить электронный чек по вашему заказу, необходимо связаться с продавцом. Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ из списка.
- Пролистайте страницу вниз и откройте «Помощь с заказом».
- Нажмите на «Написать продавцу».
- Опишите ситуацию и укажите, что вам нужен чек о покупке товара, затем ждите ответа.
Важно отметить, что российские продавцы обязаны предоставить вам чек о покупке. Китайские продавцы могут выслать коммерческий инвойс, который содержит более детальную информацию о товаре, включая условия доставки, вес и размеры посылки.
Если продавец не отвечает или отказывается выслать чек, вы можете подать жалобу. В этом случае команда AliExpress вмешается, и вы получите свой инвойс.
Читайте в блоге: Как выбрать бесплатную доставку товаров на АлиЭкспресс?
Как скачать чек в мобильном приложении
К сожалению, скачать чек о товаре в мобильном приложении невозможно, так как китайский маркетплейс не предоставляет таких данных.
Если вы оплачивали товар на АлиЭкспресс банковской картой, вы можете скачать чек о покупке через свой интернет-банкинг.
